أسئلة شائعة
نعم ، في Chalkineurope نشحن إلى جميع أنحاء العالم. سيتم تطبيق تكاليف الشحن ، وستتم إضافتها عند الخروج.
ذلك يعتمد على مكان وجودك. تستغرق الطلبات في أوروبا من 5 إلى 7 أيام عمل للوصول. يمكن أن تستغرق عمليات التسليم في الخارج من 7 إلى 16 يومًا. سيتم توفير تفاصيل التسليم في رسالة التأكيد الإلكترونية الخاصة بك ويمكن العثور عليها على الصفحة الرئيسية.
نحن نستخدم جميع شركات النقل الكبرى وشركاء البريد السريع المحليين. سيُطلب منك تحديد طريقة التسليم أثناء الخروج. سيتم شحن طلبك عبر البريد الرسمي في بلدك.
نهدف دائمًا إلى التأكد من أن عملائنا يحبون منتجاتنا ، ولكن إذا كنت بحاجة إلى إرجاع طلب ، يسعدنا تقديم المساعدة. ما عليك سوى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني مباشرة وسنوجهك خلال العملية. يرجى ملاحظة أنه لا يمكن إرجاع العناصر المفتوحة.
قد تستغرق بعض الطلبات وقتًا أطول قليلاً من المعتاد ، لذا يرجى إعطائها يومين إضافيين. يسعدنا مساعدتك أو تقديم استرداد لك إذا لم يصل الطلب. تستطيع للتواصل في أي وقت للمساعدة في أمر. تتمتع جميع طلبات البطاقات و PayPal بحماية المشتري ونضمن لك استرداد أموالك.
نعم. يرجى إرسال بريد إلكتروني إلينا إذا كنت مهتمًا بترتيب أكبر.
نحن لا نبيع الطين الأفريقي لأننا لا نستطيع ضمان الجودة.
الرجاء استخدام اتصل بنا صفحة للتواصل.